Linkuri utile

www.minind.ro

www.mimmc.ro

www.finantare.ro

Ca o unitate sanitara sa corespunda unui standard de calitate etica si stiintifica international recunoscuta, aceasta trebuie sa dispuna de un Sistem de Management al Calitatii (SMC). Dat fiind numarul mare si complexitatea proceselor desfasurate intr-o unitate sanitara, implementarea unui SMC este posibila doar prin munca sustinuta a unui colectiv numeros de specialisti, care participa efectiv la aceste procese.

Pasii implementarii.

1. Managerul de Proiect participa la un curs de pregatire pe tema ISO 9001, sau alte cursuri cu specific similar.TQM, cGMP, etc.
2. Managerul de Proiect elaboreaza Planul Implementarii SMC
3. Managementul de la cel mai inalt nivel impreuna cu Managerul de Proiect stabilesc o echipa de conducere a ISO 9001.
4. Managerul de Proiect asistat (ajutat) va desfatura o Analiza a Lipsurilor pe baza unei Liste de Verificare a Lipsurilor.
5. Echipa de conducere ISO 9001 atribuie unei singure persoane sau unei echipe responsabilitatile pentru elaborarea sau adaptarea fiecarei proceduri al SMC si al manualului calitatii.
6. Echipa de conducere ISO 9001 pe baza materialului bibliografic tiparit sau in format electronic instruieste personalul.
7. Conducatorii de echipe se intrunesc in sedinte de evaluare pentru a verifica pe baza celor constatate cu ocazia Analizei Lipsurilor, procesele si procedurile in curs de elaborare si stabilesc forma si aspectul in care vor fii elaborate documentele calitatii, (proceduri, inregistrari, etc.)
8. Echipa de conducere ISO 9001 verifica procedurile in ordinea in care acestea sunt elaborate.
9. Managerul de Proiect instruieste si formeaza auditori interni, utilizand materialele pentru instruire primite de la consultant sau alte programe de instruire.
10. Sunt validate procesele specifice, (sterilizare, igenizare, etc.).
11. Sunt stabilite daca este cazul modificarile necesare in traseele de urmat pentru personalul sanitar si vizitatori si nevoile suplimentare de dotare a spatiilor speciale.
12. Se califica spatiile si zonele identificate (curate), echipamentele si utilitatile.
13. SMC este mentinut in functiune si utilizat cel putin trei luni de zile pentru a permite colectarea inregistrarilor, efectuarea imbunatatirilor si ajustarilor.
14. Auditul de certificare

Cat va dura?

O implementare a SMC la o unitate spitaliceasca dureaza in mod obisnuit aproximativ 12 luni, dar poate varia intre12-18 luni. Veti avea nevoie de minim patru luni pentru completarea inregistrarilor si colectarea datelor care se cer sa fie prezentate la auditul de certificare. Factorii care influenteaza durata implementarii SMC cuprind:
- Dimensiunea si complexitatea organizatiei
- Cat din documenattia existenta poate fi utilizata la implementarea SMC.
- Cantitatea si calitatea resurselor disponibile
- Experienta existenta în domeniul ISO 9001. O analiza coecta a lipsurilor va oferii date concrete pentru orarul implementarii.
Un exemplu tipic de plan ar putea arata astfel: